شرایط و قوانین
مدت زمان تحويل
- تعطیلات
- مشکلات مربوط به بسته های پستی شهرستان ها
نحوه فسخ خدمات
در صورت نصب کالا به صورت خود سر بدونه اطلاع از روش راه‌اندازی فروشگاه ما هیچ تعهدی نسبت به خرابی کالا مورد نظر ندارد، پس حتما قبل از روشن کردن با ما در تماس باشید تا نحوه استفاده را به شما اموزش دهیم.
شيوه حمل
برای مشتریان تهران کالای شما توسط پیک شرکت انام خواهد شد و باری شهرستان ها توسط پست و با بسته بندی مطمئن ارسال خواهد شد.
نحوه پرداخت
برای مشتریان محترم تهران :
- پرداخت درب منزل
- پرداخت در سایت
- پرداخت با شماره حساب یا کارت
و برای مشتریان شهرستان ها
- پرداخت در سایت
- در صورت تمایل میتوانند توسط دوستان و اشنایان مورد اعتماد کالا را بررسی و رویت کنند، سپس اقدام به پزداخت کنند.
- پرداخت با شماره حساب یا کارت
خدمات پس از فروش
تلاش ما بر ان است که شما تجربه خرید فوق العاده داشته باید، پس حتما خدمات پس از فروش اولویت ما برای مشتریان عزیز می‌باشد.
حريم خصوصی
حریم شخصی مشتریان از اولویتهای ماست و این احترام برای ما دوطرفه است . عدم افشای شماره ادرس وسایر مشخصات شخصی شما از اولین قوانین با اولویت بالا برای ماست، پس با خیال راحت خرید کنید.
نحوه ثبت شكايات مصرف‌كنندگان
در صورت هر گونه شکایت و انتقاد می‌توانید براحتی با یک ایمیل به مدیریت وصل شوید. لطفا شماره تماس خود را در ایمیل پی نوشت فرمایید.
ایمیل مدیریت: info@tehransurface.com
